E328: Opção pelo SIMPLES Nacional não consta do cadastro do contribuinte

Esse artigo irá auxiliá-lo no preenchimento das informações de NFS-e no caso de você receber o seguinte erro:

“E328: Opção pelo SIMPLES Nacional não consta do cadastro do contribuinte”

Por que a nota foi rejeitada?


Esse erro acontece porque o contribuinte informado na NFS-e não possui registro de opção pelo SIMPLES Nacional na base da prefeitura
Ou seja, você está informando na nota que o prestador opta pelo Simples Nacional, mas a prefeitura não possui essa informação cadastrada.

Exceção importante


A rejeição ocorre somente quando o sistema da prefeitura não identifica a opção pelo Simples Nacional do prestador.

- Se o prestador estiver corretamente registrado como optante pelo Simples Nacional, a NFS-e será aceita normalmente.

Como resolver essa rejeição de forma prática

1. Verifique a situação do prestador


Confirme se o prestador realmente opta pelo Simples Nacional e se essa informação está correta junto à prefeitura.

2. Regularize junto à Prefeitura


- Caso a informação não conste no cadastro municipal, procure a Prefeitura para regularizar a opção pelo Simples Nacional.
    
- Somente após a atualização, a emissão da NFS-e poderá ser realizada sem problemas.

3. Reenvie a NFS-e


Depois de regularizar a situação do prestador, faça a emissão novamente. 
O envio deve ser aceito sem problemas 😉

💡 Dica: Sempre confirme junto à Prefeitura se o prestador está regularmente cadastrado como optante pelo Simples Nacional antes de emitir a NFS-e para evitar esse tipo de rejeição.

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