Esse artigo irá auxiliá-lo no preenchimento das informações de NFS-e no caso de você receber o seguinte erro:
“E45: CNPJ não encontrado na base de dados”
Por que a nota foi rejeitada?
Esse erro acontece porque o CNPJ informado do prestador não foi encontrado na base de dados da prefeitura.
Ou seja, ou o número do CNPJ está incorreto ou o prestador não possui inscrição municipal ativa no município em que está emitindo a NFS-e.
Exceção importante
A rejeição ocorre somente quando o CNPJ do prestador não está registrado na base municipal.
- Se o CNPJ estiver correto e o prestador possuir inscrição municipal, a NFS-e será aceita normalmente.
Como resolver essa rejeição de forma prática
1. Verifique o CNPJ do prestador
Confirme se o número do CNPJ informado está correto e completo.
2. Confirme a inscrição municipal
- Se o CNPJ estiver correto, verifique se o prestador possui inscrição municipal ativa no município onde está emitindo a NFS-e.
- Caso não possua, será necessário realizar o cadastro ou regularizar a inscrição junto à prefeitura.
3. Reenvie a NFS-e
Depois de corrigir o CNPJ ou regularizar a inscrição municipal, faça a emissão novamente.
O envio deve ser aceito sem problemas 😉
💡 Dica: Sempre confirme que o prestador está regularmente inscrito no município antes de emitir a NFS-e, para evitar rejeições desse tipo.