E45: CNPJ não encontrado na base de dados

Esse artigo irá auxiliá-lo no preenchimento das informações de NFS-e no caso de você receber o seguinte erro:

“E45: CNPJ não encontrado na base de dados”


Por que a nota foi rejeitada?


Esse erro acontece porque o CNPJ informado do prestador não foi encontrado na base de dados da prefeitura
Ou seja, ou o número do CNPJ está incorreto ou o prestador não possui inscrição municipal ativa no município em que está emitindo a NFS-e.

Exceção importante


A rejeição ocorre somente quando o CNPJ do prestador não está registrado na base municipal.

- Se o CNPJ estiver correto e o prestador possuir inscrição municipal, a NFS-e será aceita normalmente.

Como resolver essa rejeição de forma prática

1. Verifique o CNPJ do prestador


Confirme se o número do CNPJ informado está correto e completo.

2. Confirme a inscrição municipal


- Se o CNPJ estiver correto, verifique se o prestador possui inscrição municipal ativa no município onde está emitindo a NFS-e.
   
- Caso não possua, será necessário realizar o cadastro ou regularizar a inscrição junto à prefeitura.

3. Reenvie a NFS-e


Depois de corrigir o CNPJ ou regularizar a inscrição municipal, faça a emissão novamente. 
O envio deve ser aceito sem problemas 😉

💡 Dica: Sempre confirme que o prestador está regularmente inscrito no município antes de emitir a NFS-e, para evitar rejeições desse tipo.

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