Rejeição: NF-e com indicação de destinatário isento de IE, com a informação da IE do destinatário

Esse artigo irá auxiliá-lo no preenchimento das informações de NF-e no caso de você receber o seguinte erro:

“Rejeição: NF-e com indicação de destinatário isento de IE, com a informação da IE do destinatário”

Por que a nota foi rejeitada?


Esse erro acontece porque a Nota foi marcada como destinatário isento de inscrição estadual (IE), mas mesmo assim foi preenchido o campo de IE.

A SEFAZ exige que:

- Se o destinatário for isento de IE, o campo IE não deve ser preenchido.
    
- Se o campo IE estiver preenchido, a nota não poderá ser transmitida.

Exceção importante


A rejeição só ocorre quando há inconsistência entre a indicação de isento e o preenchimento do campo IE.

- Se o destinatário for realmente isento, não preencha a IE.
   
- Se o destinatário tiver IE válida, não marque como isento.

Como resolver essa rejeição de forma prática

1. Verifique a situação do destinatário


Na tela da NF-e, confira se o destinatário é isento de IE ou possui IE.

2. Ajuste o preenchimento


- Se isento de IE: remova qualquer valor informado no campo IE.
   
- Se possui IE: selecione outra opção que não seja “isento de IE” e informe o número correto da inscrição estadual.

3. Corrija e reenvie a Nota Fiscal


Depois de ajustar a informação do IE, realize a emissão novamente. 
O envio será aceito sem problemas 😉

💡 Dica: Sempre confirme com o destinatário a situação da IE antes de emitir a nota. Isso evita rejeições e garante que a nota esteja correta.

Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar.

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