Você sabe o que é a técnica do overdelivery?

Sabemos que fazer uma venda passiva está cada vez mais difícil quando falamos do setor de serviços. Isso devido à grande quantidade de informação alinhado com as diversas formas de prospecção que a internet proporcionou.

Há 2 anos passamos pela Reforma Trabalhista, acontecimento que gerou e ainda gera muitas dúvidas e discussões.

Neste artigo vamos esclarecer os principais pontos que foram alterados na Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT), as principais vantagens e desvantagens de contratar um profissional CLT e PJ (Pessoa Jurídica) e o que levou os empregadores a contratarem mais PJ.

Você que está começando sua empresa de serviço deve estar se perguntando: “Como faço para começar minha empresa?”

Essa é uma dúvida muito comum entre os empresários, uma vez que no Brasil temos muita burocracia envolvida no processo de abertura.

Mas se você chegou até esse infográfico, é porque está no caminho certo, buscando dicas e estratégias para ter sua empresa legalizada, pronta para vender e conquistar seus primeiros clientes na área de prestação de serviço.

Alguns passos são essenciais para esse início e é justamente sobre ele que vamos falar no infográfico de hoje, vamos lá?

A área financeira de uma empresa muitas vezes é negligenciada, porém esta deve ser olhada de perto e com muita atenção.

Para muitos quando falamos do coração da empresa estamos falando da área de vendas, porém é muito importante saber que vendas e financeiro estão ligados e ambos são vitais para o sucesso ou fracasso.

E assim podemos chegar aos seguintes questionamentos: “Como você faz a gestão da sua empresa?” ou “Como você realiza a gestão financeira e o faturamento do seu negócio?”

Lidar com os clientes não é uma tarefa fácil, requer muita habilidade e paciência, afinal de contas nunca sabemos qual será a reação da pessoa do outro lado.

Quantas vezes você se pegou pesando em como dar uma notícia para outra pessoa? E quando essa pessoa é seu cliente?

A área de faturamento de uma empresa é aquela área essencial, que está entre as vendas e o financeiro.

Ela é a principal responsável pelas receitas da empresa, mas como ela funciona?

No artigo de hoje vamos explorar um pouco mais sobre essa área tão importante e que ao mesmo tempo é confundida com a área financeira.

Iniciando o último mês do ano com novidades incríveis para vocês!

Durante o mês de novembro nossa equipe trabalhou muito para trazer novidades ainda mais interessantes para o sistema e com isso facilitar muito o dia-a-dia do usuário. Vamos conferir?

Primeiramente você sabe o que significa elevator pitch? No sentido literal da palavra elevator é elevador e pitch significa conversa rápida, portanto, conversa rápida de elevador.

Você sabe como é utilizado para conquistar clientes e por que você deve fazer para o seu negócio? Aprenda de fato como utilizar o elevator pitch nas suas conversas e apresentações!

Por muito tempo, o suporte ao cliente de uma empresa era visto como um lugar onde as pessoas que precisavam trocar um produto contatavam. Com o passar dos anos, as empresas foram percebendo que o suporte de atendimento podia ser muito além disso. Hoje, esse canal de comunicação entre empresa-cliente serve para tirar dúvidas, fazer reclamações, sugestões de melhorias, entre outros. Você sabe porque é importante a sua empresa ter um?

A rentabilidade de um projeto é importante para medir o potencial que o negócio tem em se pagar com base nos investimentos que você fez. Mas como faço para calcular a rentabilidade de um projeto? É o que o ApoioEmpresario vai explicar a seguir, vamos ver?