Processos de Faturamento

A área de faturamento de uma empresa é aquela área essencial, que está entre as vendas e o financeiro.

Ela é a principal responsável pelas receitas da empresa, mas como ela funciona?

No artigo de hoje vamos explorar um pouco mais sobre essa área tão importante e que ao mesmo tempo é confundida com a área financeira.

Boa impressão em um minuto, conheça o elevator pitch

Primeiramente você sabe o que significa elevator pitch? No sentido literal da palavra elevator é elevador e pitch significa conversa rápida, portanto, conversa rápida de elevador.

Você sabe como é utilizado para conquistar clientes e por que você deve fazer para o seu negócio? Aprenda de fato como utilizar o elevator pitch nas suas conversas e apresentações!

Suporte ao cliente, uma área que vem crescendo

Por muito tempo, o suporte ao cliente de uma empresa era visto como um lugar onde as pessoas que precisavam trocar um produto contatavam. Com o passar dos anos, as empresas foram percebendo que o suporte de atendimento podia ser muito além disso. Hoje, esse canal de comunicação entre empresa-cliente serve para tirar dúvidas, fazer reclamações, sugestões de melhorias, entre outros. Você sabe porque é importante a sua empresa ter um?

Como prospectar clientes para serviços

Para prospectar clientes com os serviços oferecidos pela sua empresa é preciso ter um planejamento de vendas e uma equipe preparada para isso. Assim sendo, organizar todo os processo desde a abordagem até o pós-venda é fundamental para se obter uma boa posição no mercado e se destacar da concorrência. Veja abaixo algumas formas de se prospectar mais clientes para seus serviços.

Devo contratar terceiros para a prestação de serviços?

Antes de contratar terceiros para a execução dos serviços da sua empresa, é preciso se atentar para alguns cuidados, principalmente para a responsabilidade. A terceirização de serviços dentro da empresa é necessária em muitos casos onde se busca agilidade, eficiência e redução de custos. Para saber quais os riscos e vantagens de uma contratação de serviço terceirizada, acompanhe o artigo do ApoioEmpresario.